Вопросы - ответы

Копии документов, выданных регистрирующими органами (устав, свидетельство о государственной регистрации, коды статистики, лицензии — если есть и т. п.). Копии документов, касающихся ведения учета — учетная политика (если есть), лимит остатка по кассе, формы отчетности за текущий год (если есть). Все первичные документы, находящиеся в вашем распоряжении, за период с начала текущего квартала. Подробный список документов мы дадим в приложении к договору на ведение учета.

Вся бухгалтерская и налоговая отчетность сдается электронно, через проверенные каналы связи. Мы подготовим электронную подпись для вашей компании, с помощью которой подписываются отчеты и отправляются в контролирующие органы через интернет. После того, как контролирующий орган принял отчет, он высылает нам протокол — свидетельство того, что всё в порядке.

Да, мы перенесем вашу базу в облако или настроим обмен данными между вашей 1С и облачной бухгалтерией. У такого варианта есть ряд преимуществ — вы сможете зайти в программу со своего компьютера в любом месте через интернет, вам будет видно, что сделал бухгалтер, какие отчеты были сданы. Вы также сможете найти любой документ, если он срочно понадобился.

Стоимость бухгалтерского обслуживания складывается из 2х параметров: — от вашей системы налогообложения. — от количества хозяйственных операций. К хозяйственным операциям относят любое движение денег или имущества, включая все документы и проводки: приход/списание с расчетного счета; приход/списание по кассе; реализация товаров, работ, услуг; поступление товаров, работ, услуг; авансовые отчеты. Каждая хоз. операция может сопровождаться одним или несколькими первичными документами. Стоимость услуг будет складываться из объема работ, которые вы передадите бухгалтеру.

Да, мы бесплатно консультируем наших клиентов по всем вопросам, связанным с оформлением первичных документов.

Мы подберем вам другой тарифный план, например, тариф Отчетность, и стоимость заметно снизится.

Все возникающие вопросы с налоговой, касающиеся учета и отчетности, мы решаем сами.

При заключении договора мы с вами подписываем соглашение о неразглашении информации. Вы можете быть спокойны.

Мы предлагаем комплексный учёт, который включает: расчёт заработной платы, кадровое делопроизводство (приказы, больничные листы, табель трудовые договоры, график отпусков), бухгалтерский и налоговый учёт всех хозяйственных операций: банк, касса, авансовые отчёты, расчёты с поставщиками и покупателями, акты сверок, беспроцентные займы учредителей, учёт основных средств, лизинг, комплектация и списание ТМЦ, комиссионная, розничная и оптовая торговля, расчёт страховых взносов, НДС, Прибыль, УСН, ПСН.

Нет. Есть дополнительные услуги, которые мы можем Вам оказать, но сумма оговаривается перед их оказанием и выполнением. Список дополнительных услуг обязательно будет предоставлен перед подписанием договора и является неотъемлемой его частью - это Приложение N1 к Вашему договору.

Если у Вас не меняется режим налогообложения, Вы не принимаете дополнительных сотрудников или не сильно отличается количество хозяйственных операций, стоимость наших услуг не индексируется.

Может, но только после предоставления Вам анализа нашей работы и согласия, на определённую цену договора. В любых других случаях - никогда не меняется.

Все бухгалтера имеют профильное высшее образование. Высшее звено проходит ежегодное обучение и подтверждение квалификации в Институте Профессиональных Бухгалтеров  Российской Федерации.

80% наших бухгалтеров - универсалы: могут вести компании в единственном лице. Но есть и специализация. Например: учет в маркетплейсах ( WB, OZON, СДЭК), валютные платежи, таможня, производство.

Конечно. Мы проводим предварительный анализ учёта и сразу сообщаем о результатах.

Очень индивидуально. От 1 часа до нескольких дней. Но в большей степени это зависит от клиента.

Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом. Обычно создаётся общий чат, в котором два наших бухгалтера и те сотрудники Вашей компании, кто непосредственно участвует в процессе. Также могут быть организованы телефонные переговоры, передача документов по e-mail.
Мы отвечаем от 1 минуты до 15. Это наша отличительная и главная особенность и кредо нашей компании: оперативность, чёткость, аккуратность!

Нет, не обязательно. У нас есть компании в Смоленске, Челябинске - они ни разу не были у нас в офисе. Но те клиенты, кто территориально находятся близко к г.Подольску Московской области, с удовольствием приезжают к нам в офис не только по рабочим вопросам, но и просто выпить чашечку вкусного кофе с печенькой.

Вы должны своевременно и в полном объеме предоставлять необходимые банковские выписки, первичные документы (УПД, акты, чеки, договора).

Да. Обязательно закрепляется один постоянный бухгалтер и наш Руководитель.

Зависит от задачи. Есть моментальные, есть требующие дополнительного времени (например, ответ на Требование ФНС). Всегда интересуемся по приоритетам, срокам важным для Вас и сообщаем о возможностях от нас.

Отчётность 98% наших клиентов сдаётся электронно по ТКС (Контур, СБИС, Калуга-Астрал). О факте сдачи отчётов предоставляем все электронные файлы с отметками о принятии из ФНС.

Предоставлять нам всю первичную документацию, объективно рассказать о данной сделке, по которой вы получили запрос. А сам ответ и соблюдение сроков - это уже наша задача.

Наш бухгалтер будет сопровождать весь процесс и, если потребуется, привлечет и наших партнёров - юристов.

Электронная подпись выдаётся на ИП или генерального директора. Также можем оформить машинописную-читаемую доверенность на нашего сотрудника, при этом Вы можете пользоваться своей ЭЦП.

Как Вам удобно. Всегда ориентируемся на клиента. Можем и мы, можете и Вы.

Да

Конечно. Мы знаем как снизить налоговую нагрузку в рамках Закона и всегда готовы поделиться, и предложить Вам возможную экономию.

Платёжные поручения по налогам - всегда мы. Остальные - как удобнее клиенту. В банк за выписками не ездим, все получаем либо от самого клиента, либо из личного кабинета в банке.